Después de un accidente, es habitual que la compañía de seguros nos indique a qué taller debemos llevar nuestro vehículo.
Pero, ¿estamos obligados a aceptar ese taller?
La respuesta depende de las circunstancias del accidente y de las condiciones de nuestro seguro.
Si tú has causado el accidente
Si utilizas tu propio seguro para reparar los daños de tu vehículo, debes comprobar qué condiciones has contratado.
Algunas pólizas incluyen libre elección de taller, mientras que otras pueden establecer determinadas condiciones o limitaciones.
Si tu compañía te indica que debes acudir a un taller concertado, es importante comprobar qué dice exactamente tu póliza.
Las cláusulas que limiten los derechos del asegurado deben cumplir determinados requisitos establecidos por la Ley de Contrato de Seguro, entre ellos, estar destacadas especialmente y ser aceptadas por escrito cuando tengan carácter limitativo.
Si tú eres el perjudicado
Si el accidente lo ha causado otro conductor y tú eres el perjudicado, la situación es diferente.
En este caso, los daños de tu vehículo se reclaman a la aseguradora del responsable del accidente.
No es lo mismo utilizar tu propia cobertura que reclamar como tercero perjudicado.
Por eso, las condiciones que tenga contratadas el responsable de un accidente no pueden trasladarse automáticamente al perjudicado.
Si eres tercero perjudicado y la aseguradora te pone trabas para reparar tu vehículo en el taller que has elegido, consúltanos antes de aceptar.
¿Tienes dudas sobre tu caso?
En Carrocería Azkar podemos ayudarte a revisar las circunstancias de tu siniestro y las condiciones de tu póliza relacionadas con la reparación.
Cada caso es diferente. Antes de aceptar dónde reparar tu vehículo, infórmate sobre tus opciones.
Carrocería Azkar
Taller independiente especializado en chapa y pintura y gestión de siniestros.
Estamos para ayudarte.